Povestea Noastră
Marcus Electronics a început într-un mic atelier din București în 2010, când fondatorul nostru, Marcus Adrian, a decis să-și transforme pasiunea pentru electronică într-o afacere care să ajute oamenii. Cu o experiență de peste 20 de ani în domeniul reparațiilor electronice și o diplomă de inginer electronist, Marcus a văzut o oportunitate: televizoarele moderne se strică frecvent, dar puține service-uri oferă reparații la domiciliu rapide și profesionale.
Primii ani au fost despre construirea încrederii. Fiecare televizor reparat, fiecare client mulțumit a reprezentat un pas înainte. Am început cu reparații în atelier, dar repede ne-am dat seama că cea mai mare nevoie era de mobilitate — clienții aveau nevoie de cineva care să vină la ei acasă, să diagnosticheze rapid problema și să o rezolve pe loc.
În 2013, am trecut complet la modelul de service la domiciliu. A fost o decizie îndrăzneață, dar corectă. Am investit în echipamente portabile de diagnosticare, am format stocuri de piese pentru modelele populare și am dezvoltat un sistem logistic eficient pentru a ajunge rapid în orice colț al Bucureștiului.
